CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Với mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, BỜM SHOP cam kết tất cả sản phẩm khi giao đến tay khách hàng đều là hàng mới 100%, đảm bảo chất lượng và đúng với thông tin mô tả, hình ảnh đã công bố.

1. Điều kiện bảo hành

BỜM SHOP áp dụng bảo hành miễn phí cho sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Thời gian bảo hành: 07 ngày kể từ ngày mua hàng

• Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng như:

  • Bung/đứt chỉ

  • Rơi, đứt cúc

  • Xù lông

  • Phai hoặc bạc màu bất thường

• Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển

• Trường hợp đủ điều kiện, BỜM SHOP sẽ thu hồi sản phẩm và đổi mới hoàn toàn miễn phí

2. Các trường hợp không được bảo hành

BỜM SHOP xin phép không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lem màu do giặt chung với sản phẩm khác

• Sử dụng hóa chất hoặc chất tẩy rửa không phù hợp

• Chà xát mạnh sản phẩm bằng bàn chải hoặc vật cứng

• Sản phẩm bị rách, hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc vật sắc nhọn

• Ủi hoặc sấy sản phẩm ở nhiệt độ cao không đúng hướng dẫn

• Sản phẩm đã bị sửa chữa hoặc can thiệp tại đơn vị khác

3. Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ:

• BỜM SHOP - Fanpage

• Hotline: 0388 144 252

• Email: maibatinh1995@gmail.com